Jako MO196338 publikoval Microsoft 21. listopadu v 13:46 hodin informaci o potížích se spouštěním skriptů využívajících CSOM (Client Side Object Model) a API (Application Programming Interface).
Popis chyby: Uživatelé nemohou spouštět skripty CSOM nebo API využívající několik služeb v Office 365.
AKTUÁLNÍ INFORMACE K ŘEŠENÍ
| Datum, Čas | Informace |
| 22.11.2019 3:52 | Byla zakázána specifická součást pravděpodobně stojící za problémy. Nyní to vypadá, že je vše funkční, probíhá monitoring. |
| 21.11.2019 23:53 | Část kódu způsobujícího chyby byla izolována, Probíhá další analýza a úprava kódu |
| 21.11.2019 22:22 | Výsledky dosavadní analýzy ukazují na část kódu, který je za chyby odpovědný. Probíhá získávání dalších podrobných logů. |
| 21.11.2019 20:00 | Byla izolována pravděpodobná příčina ve změnách u služby SharePoint online. Pokračuje prověřování stavu s cílem potvrdit nálezy a stanovit další kroky. |
| 21.11:2019 18:00 | Další chování: Uživatelé mohou mít potíže s dalšími službami, které využívají součásti CSOM a API - PowerBI, Microsoft Teams, SharePoint online a OneDrive for Business Uživatelé těchto služeb se mohou setkat s chybami HTTP 500 v různých scénářích, u služby SharePoint online pak také s chybovou zprávou "Internal server error". Pokračuje ověřování kódu poslední nasazené verze. |
| 21.11.2019 16:32 | Získány podrobné logy ze služeb s potížemi. probíhá prověřování zdrojového kódu s cílem stanovení dalších kroků. |
| 21.11.2019 14:31 | Pravděpodobně zjištěna aktualizace služeb, která může být zdrojem potíží. Probíhá prověření konfigurace a změn v kódu s cílem izolovat příčinu. |
| 21.11.2019 13:46 | Přijaty informace o potížích se spouštěním skriptů. Probíhá kontrola posledních změn ve službách zpracování CSOM a API s cílem zjistit, zda zde může být příčina potíží |