Jako MO203839 publikoval Microsoft 12. února v 16:30 hodin informaci o potížích s dostupností služeb Microsoft 365.
AKTUÁLNÍ INFORMACE K ŘEŠENÍ
| Datum, Čas | Informace |
| 13.2.2020 18:17 | Služby byly připojeny k jiným systémům a výsledky monitoringu potvrdily, že je problém vyřešen. Probíhá analýza logů s cílem předejít opakování potíží. |
| 13.2.2020 17:45 | Specifikovány dotčené služby: Microsoft Teams a SharePoint online, pro některé správce je pak nedostupný Microsoft 365 admin center. Identifikována potenciální příčina v části infrastruktury zpracovávající přístupy uživatelů. Probíhá rozhodnutí, zda dává smysl uživatele směrovat jinou cestou a zmírnit tak dopad potíží. |
| 13.2.2020 16:49 | Problém s možnou nedostupností rozšířen na Microsoft 365 admin center. Probíhá analýza systémových logů a naposledy provedených změn v dotčené infrastruktuře. S ohledem na postiženou část infrastruktury bude mít tento problém dopad na část uživatelů. |
| 13.2.2020 16:30 | Probíhá zjišťování potenciálních potíží nedostupnosti služeb a dopad na organizaci. |